Cel: Aktywne monitorowanie i zarządzanie wizerunkiem marki, budowanie jej odporności na kryzysy oraz szybka i skuteczna reakcja w sytuacjach kryzysowych.
Opracowanie i Wdrożenie Planu Zarządzania Kryzysowego:
Stworzenie kompleksowych procedur i manuali kryzysowych, scenariuszy reagowania.
Szkolenia dla kluczowych pracowników i zarządu z zakresu komunikacji kryzysowej (media training, crisis simulation).
Błyskawiczna Reakcja Kryzysowa (On-Call Availability):
Dostępność zespołu PR 24/7 w przypadku nagłego kryzysu.
Koordynacja komunikacji, przygotowanie oświadczeń, kontakt z mediami.
